李密斯：会有客户钻，他随便AI一个图片说本人过敏，然后平台就会把这个义务就归到商家。商家不单丧失产物，也丧失运费。

　　伪制图片目标也很是简单，就是想靠假图片骗取退款。面临这种环境，不少商家确实很头疼。那么用AI伪制图片骗取退款能否涉嫌违法？又该如何防备和管理？

　　中消费者权益保研究会副秘书长陈音江：我们必定支撑消费者依法，可是我们否决打着的表面，去恶意索赔。是一种平易近事上的欺诈行为，确实会晤对比力严沉的法令风险。

　　徐先生正在多个电商平台运营生果生意，上个月，他正在某平台上收到了一个“仅退款”申请，买门风称收到的哈密瓜已变质损坏。买家发图的同时，平台还同步发来了一条消息，提示他这张图片已正在平台发送多次。

　　记者查询拜访发觉，这类“AI售后图”的制做并不复杂，买家凡是先对快递实物摄影，添加上破损、腐臭或变形的视觉结果，以此向商家申请退款。

　　中消费者权益保研究会副秘书长 陈音江：通过AI图片识别东西，平台也能够成立“”轨制，更好地规范这种行为。(地方电视总台中国之声)？。

　　徐先生判断，这张图片里不天然的裂纹和黑点，该当是AI东西合成。之后他就了对方的“仅退款”申请。买家不服申请仲裁，最终也被平台驳回。

　　运营化妆品生意的李密斯这段时间也被伪制售后图搅扰。她告诉记者，按照，化妆品这类商品拆封后将不支撑7天无来由退货，有些买家动起了歪心思，伪制过敏图片，借着“过敏包退”条目申请退货。

　　正在社交平台上，不少商家和客服晒出形形色色的疑似“AI售后图”，这些图片里的“问题踪迹”往往透着不天然。当商家质疑照片实正在性，要求再拍几张照片的时候，新发来的照片还可能会更较着的马脚。

　　针对这类行为，专家商家也应自动防备，正在对照片实正在性有疑虑的环境下能够要求买家从分歧角度多拍几张照片。通过对比分歧照片中的环节消息，还能够要求买家供给视频。